Was tun, wenn es friert?
Was tun, wenn es friert?
Weil uns bewusst ist, dass während der Frostperiode Hochdruck in Ihrem Unternehmen herrscht, setzen wir alles daran, Sie während dieser Zeit noch besser und effizienter zu bedienen, damit Sie genügend Zeit übrig haben, um diese Chance auf zusätzlichen Umsatz optimal zu nutzen.
Darum bieten wir Ihnen:
- Einen riesigen Vorrat an Wintersportprodukten, darunter Schlittschuhe und Schlitten von Nijdam® sowie Wintergrip® Snowboots und zahlreiche Accessoires.
- Während der Frostperiode verlängern wir unsere Öffnungszeiten. Die aktuellen Zeiten finden Sie auf unserer Homepage.
- Unser Wintersportlager ist zugänglich, so dass Sie Ihren Vorrat direkt aus dem Massenvorrat einkaufen können. Das ist sehr praktisch und verhindert Fehlgriffe.
Es friert, was nun?
- Auch für Schreuders Sport bedeutet eine Frostperiode Hochdruck. Wir sind dann voll und ganz damit beschäftigt, die Kunden zu bedienen, die uns besuchen. Darum ist es leider nicht möglich, Bestellungen zu verschicken und wir bitten Sie, Ihre Waren selbst abzuholen.
- Parken Sie Ihr Auto in der Plesmanstraat 3 in Leerdam. Auf dem Gebäude ist die Aufschrift „Wintersport Leerdam B.V.“ zu lesen.
- Sind Sie im Besitz eines Zugangspasses? Nehmen Sie diesen dann mit. Am Gebäudeeingang bittet Sie der Sicherheitsdienst, diesen Pass und ein gültiges Ausweisdokument vorzuzeigen. Wenn Sie einen Fahrer schicken, muss dieser nachweisen können, dass er für Ihr Unternehmen arbeitet. Dies ist beispielsweise möglich, indem er eine aktuelle Rechnung vorlegt. Möglicherweise rufen wir Ihr Unternehmen zu Verifikationszwecken an.
- Sie sind nicht im Besitz eines Zugangspasses oder haben diesen vergessen? In diesem Fall weisen Sie sich beim Sicherheitsdienst mit einem gültigen Ausweisdokument und einem aktuellen Auszug aus dem Handelsregister aus. Möglicherweise rufen wir Ihr Unternehmen zu Verifikationszwecken an.
- Wenn Sie oder Ihr Fahrer sich nicht ausweisen können und die telefonische Verifizierung kein Ergebnis liefert, erhalten Sie keinen Zugang zu unserem Unternehmen.
- Nachdem Sie angemeldet sind, nehmen Sie einen blauen Wagen und stellen Ihren Einkauf in unserem Lager selbst zusammen. Aufgrund des hohen Betriebsdrucks ist es uns nicht möglich, Ihre Bestellung für Sie vorzubereiten.
- Ist Ihre Bestellung vollständig? Gehen Sie dann zum Einschreibeschalter.
- Unsere Mitarbeiter am Schalter schreiben die von Ihnen zusammengestellten Waren ein. Danach erhalten Sie einen Packzettel und Sie unterzeichnen eine Kopie des Kassenbons als Empfangsbestätigung. Bitte kontrollieren Sie den Packzettel selbst. Eine nachträgliche Reklamation ist nicht möglich.
- Nachdem Sie sich eingeschrieben haben, bezahlen Sie an der Kasse. Sie müssen immer sofort bezahlen. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmittel:
- EC-Karte
- iDeal
- Bar
- Kreditkarte, es wird ein Zuschlag von 3 % berechnet.
- Nach der Bezahlung kontrolliert ein Mitarbeiter nochmals, ob die Rechnung mit dem Inhalt Ihrer Bestellung übereinstimmt.
- Dann können Sie den blauen Wagen mit Ihrer Bestellung zu Ihrem Auto bringen und die Waren einladen. Wir bitten Sie, den blauen Wagen und eventuelle leere Kartons wieder ins Gebäude zurück zu bringen.
Zusätzliche Geschäftsbedingungen für Frostperioden
- Für unsere Wintersportausrüstung (alle Produkte von Wintersport Leerdam B.V, ausgenommen die Textilkollektion) gilt eine Preiserhöhung von 10 % im Vergleich zu den Katalogpreisen, es sei denn, es werden andere Angaben gemacht. Zuvor vereinbarte Preisabsprachen und Rabatte verfallen.
- Aufgrund des hohen Betriebsdrucks ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zu verschicken. Darum müssen Sie Ihre Bestellung selbst zusammenstellen und abholen.
- Während der Frostperiode dauert es aufgrund des hohen Betriebsdrucks länger, bis wir telefonisch oder per E-Mail reagieren. Online-Bestellungen können nicht oder nur eingeschränkt aufgegeben werden.
- Wegen des hohen Betriebsaufkommens ist unsere Serviceabteilung während der Frostperiode geschlossen. Rücksendewaren werden dann nicht angenommen. Nach der Frostperiode können Sie Reparaturzubehör bestellen. Es ist also nicht notwendig, dass Sie ein komplettes Paar Schlittschuhe zurücksenden, wenn Sie nur einen neuen Innenschuh oder Schnallen benötigen.
- Beschwerden, die aufgrund von in Metallteilen und Kufen enthaltenem Nickel und Chrom auftreten, fallen nicht unter die Garantie.
- Reklamationen zu Fehlern bei Bestellungen, die während der Frostperiode abgeholt wurden, können nicht gutgeschrieben werden. Darum empfehlen wir Ihnen, den Packzettel sorgfältig zu kontrollieren, bevor Sie diesen unterschreiben.
Tipps für Ihren Besuch während der Frostperioden
- Alle Sortimentskartons müssen auf jeden Fall ungeöffnet sein. Sie sehen trotzdem einen geöffneten Karton? Nehmen Sie diesen dann nicht mit. Sie können nämlich nicht wissen, ob der Inhalt stimmt.
- Zu Ihrer und unserer Sicherheit befinden sich in unseren Gebäuden neben ausgebildeten Sicherheitskräften auch Kameras, mit denen Ihr und unser Eigentum überwacht wird.
- Während der Frostperiode gelten verlängerte Öffnungszeiten. Weitere Informationen zur aktuellen Situation finden Sie auf unserer Website. Während der verlängerten Öffnungszeiten sind die nicht-winterbezogenen Produkte nicht oder nur eingeschränkt zugänglich.
- Bei strengem Frost müssen Sie mit zusätzlichem Betrieb an den Einschreibeschaltern rechnen. Die Wartezeit kann zwischen 2 und 3 Stunden betragen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.